CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Modalità di acquisto;
2. Prezzi dei prodotti;
3. Consegna dei prodotti;
4. Tempi di consegna;
5. Garanzia;
6. Pagamento;
7. Diritto di recesso;
8. Legge applicabile e foro competente;
9. Informativa sulla privacy.
1. MODALITA’ DI ACQUISTO
Collegandosi al sito è possibile acquistare direttamente i nostri prodotti e visionare le relative specifiche tecniche. La nostra attività di commercio si rivolge esclusivamente a propri utenti finali che siano “consumatori” maggiori di 18 (diciotto) anni e comunque secondo la legge vigente e le normative in materia di commercio elettronico.
Per procedere all’acquisto basta inserire nel carrello spesa i prodotti preferiti, e per procedere cliccare il pulsante “ordina”, operazione che non impegna il cliente all’acquisto. Apparirà quindi un modulo d’ordine in cui inserire i dati personali, scegliere il pagamento e l’ indirizzo di spedizione, contestualmente alle condizioni di vendita che, se accettate, confermano l’ordine. Una volta verificate le specifiche dell’ordine e la correttezza dei dati inseriti, il modulo sarà trasmesso a Azienda Agricola Michele Restuccia, Via Giovanni Amendola 24, Rombiolo (VV) P.IVA: 02290380795, contattabile telefonicamente al numero +39 096361150 o all’indirizzo email [email protected]. La stessa si riserva il diritto di non procedere con la consegna, se in seguito a controlli effettuati, i dati inseriti fossero non corretti o incompleti.
2. PREZZI DEI PRODOTTI
I prezzi indicati per tutti i prodotti che si trovano nel negozio online si intendono IVA inclusa. Le spese di trasporto sono evidenziate nella formazione del prezzo totale dell’ ordine.
3. CONSEGNA DEI PRODOTTI
I nostri prodotti viaggiano tramite imballi sicuri certificati.
La consegna avviene in 5 – 7 giorni lavorativi dalla data di inserimento dell’ordine sul nostro sito con relativo pagamento tramite PayPal. Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, la consegna avverrà con la stessa tempistica, ma a partire dalla data di conferma del trasferimento dei fondi.
Ricordiamo inoltre che i tempi di spedizione possono variare in alcuni periodi dell’ anno (festività comandate) per prevedibili lungaggini nel traffico merci.
Qualora Lei riceva dei pacchi visibilmente danneggiati dal corriere, rotti o macchiati dalla fuoriuscita di olio dovuta ad eventuali lattine danneggiate, La preghiamo di respingere la spedizione al mittente e ci occuperemmo noi del rientro e del ripristino della spedizione. Azienda Agricola Michele Restuccia provvederà al rientro del pacco danneggiato ed alla sostituzione dello stesso. Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente e riconsegna sono a carico della Azienda Agricola Michele Restuccia.
4. TEMPI DI CONSEGNA
Si richiede di indicare un indirizzo presidiato per l’intera giornata da una persona maggiorenne che possa ritirare l’ordine. Se ciò non avvenisse ed il corriere non potesse consegnare, la responsabilità è a carico del cliente, che dovrà personalmente telefonare alla sede del corriere di competenza per concordare l’orario di un’eventuale successiva consegna, oppure recarsi presso la medesima per ritirare la merce.
5. GARANZIA
L’Azienda Agricola Michele Restuccia assicura la conformità dei prodotti alle specifiche indicate nel modulo d’ordine.
6. PAGAMENTO
Il pagamento della cifra corrispondente inoltrato a Azienda Agricola Michele Restuccia potrà avvenire nei seguenti modi:
- BONIFICO BANCARIO
Il cliente potrà effettuare un comodo bonifico bancario online o recandosi presso qualsiasi sportello di banca. I dati per il pagamento sono inseriti nel carrello durante la conferma d’ordine.
Si avvisa che in questo caso i tempi di spedizione si allungano, in quanto la merce verrà spedita a bonifico avvenuto.
- PAYPAL
PayPal è il modo più affidabile per il cliente per pagare i suoi acquisti online, perché i suoi dati finanziari non vengono mai condivisi con il destinatario del pagamento.
Con PayPal è possibile fare shopping in tutta tranquillità e sicurezza, perché garantisce l’estrema protezione di ogni dato del clienti grazie agli strumenti tecnologici più avanzati.
- RITIRI PRESSO LA NOSTRA AZIENZA
Il cliente può scegliere di ritirare la merce presso la nostra Azienda, previo accordo telefonico o via mail.
7. DIRITTO DI RECESSO
Come previsto dal Decreto legislativo del 06/09/2005 n. 206 e successive integrazioni e modificazioni, relativo alla tutela del consumatore in materia di contratti a distanza, se Lei è un consumatore che ha agito per scopi estranei alla Sua attività professionale può recedere al contratto di acquisto, restituendo al Azienda Agricola Michele Restuccia la merce acquistata ed ottenendo il rimborso del prezzo pagato, senza oneri aggiuntivi o penalità a Suo carico. Può recedere all’acquisto nel termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce seguendo la procedura di Recesso spiegata sotto.
- PROCEDURA DI RECESSO
Nel caso di esercizio del diritto di recesso dovrà provvedere alla restituzione della merce a proprie spese, integra e non usata, a Azienda Agricola Michele Restuccia, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento della merce, allegando copia della fattura. Azienda Agricola Michele Restuccia provvederà al rimborso dopo la ricezione della merce e presa visione dell’ integrità della stessa.
Condizione per esercitare il diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.
In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del Cliente.
8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I contratti disciplinati dalle presenti Condizioni Generali sono regolati dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’esecuzione dei contratti disciplinati dalle presenti Condizioni Generali sarà competente il Foro di Vibo Valentia. Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c. dichiaro di avere attentamente letto e compreso le presenti Condizioni Generali di Vendita e di accettare espressamente le seguenti clausole : 1,2,3,4,5,6,7,8.
9. INFORMATIVA SULLA PRIVACY
D.lgs 196/2003, codice in materia di protezione dei dati personali
In riferimento al D.lgs 196/2003, Le comunichiamo che il trattamento dei suoi dati personali è finalizzato alla fornitura del servizio da Lei richiesto ed agli eventuali conseguenti adempimenti degli obblighi legali, fiscali e contabili.
Il titolare del trattamento dei dati è Azienda Agricola Michele Restuccia, Via Giovanni Amendola 24, Rombiolo (VV) P.IVA: 02290380795, contattabile telefonicamente al numero +39 096361150 o all’indirizzo email [email protected].
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Kaufvorgang
2. Produktpreise;
3. Lieferung von Produkten;
4. Lieferzeiten;
5. Garantie;
6. Zahlung;
7. Widerrufsrecht;
8. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht;
9. Datenschutzerklärung.
1. KAUFVORGANG
Durch die Nutzung der Website ist es möglich, unsere Produkte direkt zu kaufen und sich die entsprechenden Produktinformationen anzeigen zu lassen. Unsere Handelsaktivität richtet sich ausschließlich an Endverbraucher. Diese müssen über 18 Jahre alt sein und in jedem Fall den geltenden Gesetzen und Vorschriften für den elektronischen Geschäftsverkehr entsprechen.
Um mit dem Kauf fortzufahren, legen Sie einfach Ihre Lieblingsprodukte in den Warenkorb und klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellen". Dieser Vorgang verpflichtet Sie noch nicht zum Kauf. Im Folgenden wird Ihnen ein Bestellformular angezeigt, in das Sie Ihre persönlichen Daten, die Zahlungsart und Lieferadresse eingeben sowie die Geschäftsbedingungen bestätigen müssen. Sobald die Bestellung und die Richtigkeit der eingegebenen Daten überprüft wurden, wird das Formular an die Azienda Agricola Michele Restuccia, Via Giovanni Amendola 24, Rombiolo (VV) gesendet. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist: 02290380795. Telefonisch zu erreichen unter: +39 096361150 oder per E-Mail an die Adresse: [email protected]. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Lieferung nicht fortzusetzen, wenn die eingegebenen Daten nach durchgeführten Überprüfungen falsch oder unvollständig sind.
2. PREISE DER PRODUKTE
Die angegebenen Preise für alle im Online-Shop angebotenen Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Transportkosten werden bei der Aufstellung des Gesamtpreises in der Bestellung hervorgehoben.
3. LIEFERUNG VON PRODUKTEN
Unsere Produkte werden in zertifizierten, sicheren Verpackungen geliefert.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5 - 7 Werktagen ab dem Datum der Bestellung auf unserer Website mit Zahlung per PayPal. Bei Zahlung per Überweisung erfolgt die Lieferung zum gleichen Zeitpunkt, jedoch ab dem Datum der Bestätigung der Überweisung.
Wir erinnern Sie auch daran, dass die Versandzeiten in bestimmten Jahreszeiten (Feiertage) aufgrund unvorhersehbarer Verzögerungen im Versandverkehr variieren können.
Wenn Sie Pakete erhalten, die vom Kurier sichtbar beschädigt wurden, durch verschüttetes Öl oder durch beschädigte Dosen beschädigt oder befleckt wurden, verweigern Sie bitte die Annahme der Sendung. Die Azienda Agricola Michele Restuccia sorgt für die Rücksendung des beschädigten Pakets und dessen Ersatz. Alle Versandkosten für die Rücksendung an den Absender und die erneute Lieferung trägt die Azienda Agricola Michele Restuccia.
4. LIEFERZEITEN
Es ist erforderlich, eine Adresse anzugeben, an der den ganzen Tag eine erwachsene Person zugegen ist, die die Bestellung annehmen kann. Geschieht dies nicht und der Kurier kann die Lieferung nicht abgeben, liegt die Verantwortung beim Kunden, das zuständige Versandunternehmen persönlich zu kontaktieren, um den Zeitpunkt einer möglichen späteren Lieferung zu vereinbaren, oder sich an denselben zu wenden, um die Waren abzuholen.
5. GARANTIE
Das Unternehmen Azienda Agricola Michele Restuccia stellt sicher, dass die Produkte den im Bestellformular angegebenen Vorgaben entsprechen.
6. ZAHLUNG
Die Zahlung des entsprechenden Betrags an die Azienda Agricola Michele Restuccia kann auf folgende Weise erfolgen:
- BANKÜBERWEISUNG
Der Kunde kann bequem eine Überweisung online oder an einem beliebigen Bankschalter vornehmen. Die Zahlungsdetails werden bei der Auftragsbestätigung per E-Mail mitgeteilt.
Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall die Versandzeiten länger sind, da die Ware nach Eingang der Überweisung versandt wird.
- PAYPAL
PayPal ist die zuverlässigste Möglichkeit für den Kunden, seine Online-Einkäufe zu bezahlen, da seine sensiblen Daten niemals an den Zahlungsempfänger weitergegeben werden.
Mit PayPal können Sie beruhigt und sicher einkaufen, da es dank modernster technologischer Tools den höchsten Schutz aller Kundendaten garantiert.
- ABHOLUNG IN UNSEREM UNTERNEHMEN
Der Kunde kann wählen, ob er die Ware in unserem Unternehmen, nach Absprache per Telefon oder E-Mail, abholen möchte.
7. WIDERRUFSRECHT
Wie in der Gesetzesverordnung vom 06/09/2005 n. 206 und nachfolgender Ergänzungen und Änderungen in Bezug auf den Verbraucherschutz im Bereich Fernverträge vorgesehen, können Sie, wenn Sie ein Verbraucher sind, der zu Zwecken gehandelt hat, die nicht mit Ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, vom Kaufvertrag zurücktreten und die gekaufte Ware an Azienda Agricola Michele Restuccia zurücksenden. Sie erhalten eine Rückerstattung des gezahlten Preises, ohne zusätzliche Kosten oder Strafen. Sie können innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurücktreten, indem Sie das unten erläuterte Widerrufsverfahren befolgen.
- WIDERRUFSVERFAHREN
Bei Ausübung des Widerrufsrechts hat der Kunde die Rücksendung der Ware auf eigene Kosten unbeschädigt und unbenutzt innerhalb von 10 Arbeitstagen ab Erhalt der Ware an die Azienda Agricola Michele Restuccia zusammen mit einer beigefügten Kopie der Rechnung zu veranlassen. Die Azienda Agricola Michele Restuccia erstattet den gezahlten Betrag nach Erhalt der Ware und nach Anerkennung ihrer Unversehrtheit.
Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist die Unversehrtheit des Produkts und der Verpackung.
In allen Fällen der Rücksendung der Ware werden die Transportkosten dem Kunden in Rechnung gestellt.
8. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Verträge, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen, unterliegen italienischem Recht. Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Ausführung der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelten Verträge ergeben, ist das Gericht von Vibo Valentia zuständig. Gemäß und für die Zwecke der Artikel 1341 und 1342 des italienischen Bürgerlichen Gesetzbuchs erkläre ich, dass ich diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig gelesen und verstanden habe und die folgenden Klauseln ausdrücklich akzeptiere: 1,2,3,4,5,6,7,8.
9. DATENSCHUTZRICHTLINIE
Gesetzesdekret 196/2003, Kodex zum Schutz personenbezogener Daten
In Bezug auf das Gesetzesdekret 196/2003 teilen wir Ihnen mit, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten darauf abzielt, die von Ihnen angeforderte Dienstleistung zu erbringen und die gesetzlichen, steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen konsequent zu erfüllen.
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist Azienda Agricola Michele Restuccia, Via Giovanni Amendola 24, Rombiolo (VV). Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 02290380795. Zu erreichen unter Telefon: +39 096361150 oder unter der E-Mail-Adresse: [email protected].